Averiguação de Cuidador de Idosos e Pessoas com necessidades especiais

Entenda os motivos que confiar em cuidadores de idosos ou pessoas com necessidades especiais está cada vez mais difícil

Devido aos problemas que o idoso/pessoa com necessidades especiais têm para enfrentar suas tarefas diárias, muitas vezes os familiares acreditam que a melhor opção é contratar um cuidador para manter seu ente querido no convívio familiar e conforto do seu lar.

Essa até pode ser a melhor escolha que garante que o idoso/pessoa com necessidade especial seja medicada nos horários estabelecidos, que seja higienizado, alimentado, possa passear em segurança e tenha companhia para conversar ou qualquer outra eventualidade que surja.

O profissional que se propõe a cumprir as tarefas e responsabilidades do cargo parece deixar essa tarefa simples, mas não é isso que acontece em muitos casos.

Para exercer essa profissão, o cuidador precisa ser responsável, paciencioso, atento, comunicativo, sensível e discreto. Deve gostar de cuidar de pessoas, ter agilidade e ser prestativo, comportar-se educadamente e dominar métodos específicos para o serviço. Antes da contratação de um cuidador é preciso verificar essas qualidades.

O Ministério da Justiça e Cidadania aponta altos índices de violação dos direitos do idoso/pessoa com necessidade especial e o perigo real que estas pessoas passam todos os dias.

Segundo os dados do Disque 100 (canal de denúncia do Ministério dos Direitos Humanos) a maioria dos abusos cometidos são:

• Deveres executados sem o mínimo cuidado;
• Fornecer medicamentos fora do horário predeterminado;
• Ignorar, falta de alimentação correta ou fornecer alimentos impróprios;
• Violências verbais, gritos ou falar demasiadamente alto;
• Violências psicológicas;
• Manter os indivíduos aprisionados dentro de casa sem banhos de sol ou isolados;
• Queimaduras com a comida ou bebida;
• Não impedimento de quedas ou derrubá-los de propósito;
• Agressões corporais.

Não importa os maus-tratos praticados, as vítimas ficarão emocional e fisicamente abalados, tornando-se um alvo à disposição de psicopatas, abalando profundamente suas vidas, gerando danos muitas vezes irrecuperáveis da sua integridade. A vulnerabilidade causada por esses males pode até gerar ou piorar casos já existentes de depressão.

Por essas razões, a família ou responsáveis por estes indivíduos precisam estar atentos a todos os detalhes antes de permitir que alguém passe os dias dentro da própria casa com o idoso ou pessoa com necessidade especial.

Sinais que podem ser indícios de maus-tratos:

• Machucados ou hematomas que aparecem sem explicação coerente ou incompatíveis às explicações dadas;
• Histórias parecidas com acidentes já ocorridos;
• Quedas frequentes;
• Não permissão do idoso/pessoa com necessidades especiais conversar ou estar sozinho com outras pessoas;
• Doenças que não melhoram ou demoram mais que o normal;
• Ferimentos que não curam ou com tempo maior que o informado pelo médico para cicatrizarem;
• Sequelas;
• Demora na procura pelo médico em casos de necessidade;
• Troca de médicos com frequência;
• Desnutrição, desidratação ou perda de peso;
• Falta de apetite;
• Fome em horários que não condizem com o das refeições;
• A pessoa fica mais calada ou melancólica;
• Evita contato corporal;
• Óculos ou aparelhos de uso contínuo quebrados com frequência;
• Aumento de frequência das idas aos serviços de emergência e hospitais;
• Roupas sujas, velhas ou rasgadas;
• Unhas sujas, cabelo desarrumado ou descuidado;
• Barba sem fazer e cabelo sem cortar, no caso dos senhores;
• Assaduras em casos que necessitam de fraldas geriátricas;
• Escaras de decúbito em lugares do corpo com sinais de pouco ou nenhum tratamento;
• Uso de medicamentos sedativos;
• Mudanças no comportamento e de humor, especialmente na presença de estranhos;
• Confusão mental;
• Choro ou irritação frequente;
• Medo excessivo ou de coisas que não tinha antes;
• Medicações que acabam antes do período informado pelo médico ou o contrário, que sobram após o tratamento.

Para ser um bom cuidador e ter o perfil qualificado, a pessoa deve ter outras qualidades como dedicação, paciência e zelo, somente dessa forma o paciente terá saúde e bem-estar.

Durante a entrevista, a família precisa:

• Averiguar sobre a carta de recomendação;
• Apurar antecedentes criminais;
• Comprovar a autenticidade das referências;
• erificar se o cuidador é paciente e se faz as tarefas com zelo.

Como o detetive particular pode auxiliar nesse caso:

Uma investigação é importantíssima nesse momento de contratação, a fim de que o profissional cumpra com os prerrequisitos desejados e que não seja uma ameaça, garantindo assim que o idoso/pessoa com necessidade especial esteja livre de riscos. Um levantamento rigoroso do candidato a cuidador é realizado, no qual sua vida é acompanhada, sua rotina, comportamento, hábitos, entrevistas com pessoas do seu círculo de amizades, realizando também uma busca em órgãos oficiais, internet, redes sociais e bancos de dados. Qualquer suspeita é perseguida até ser desvendada.

Durante o processo de investigação também são instaladas câmeras, escutas e outros métodos de acordo com o perfil do caso.

Toda investigação de cuidadores é realizada com sigilo total e preservação dos clientes. Ao final do trabalho, provas concretas são apresentadas para que a família possa tomar as providências com base no que foi descoberto.

A partir do momento que surgir qualquer preocupação e desconfiança o ideal é procurar por um serviço especializado, em que os profissionais passam por uma seleção rigorosa e exigente, que possuam treinamento, competência e experiência na área.

O atendimento de uma agência de investigações 24 horas por dia e durante os 7 dias da semana é um importante diferencial de qualidade e seriedade no trabalho, dessa forma nenhum detalhe passa despercebido.

Nunca se deve esperar demais sobre o momento certo de investigar um cuidador, qualquer sinal de suspeita já é o suficiente para ao menos consultar-se com um detetive particular.

Iniciar uma investigação para saber mais sobre a pessoa antes dela ser contratada é um meio ideal de prevenção de futuros problemas.

Investigar o cuidador antes ou após empregá-lo é a forma mais eficaz que a família pode ter para garantir a segurança do idoso/pessoa com necessidades especiais e a qualidade de sua vida, ficando assim tranquilos por terem a certeza de que seu ente querido está em boas mãos.

Comprovação do caso com todo o sigilo

O escritório Laura e Silvia Investigações trabalha com os mais modernos equipamentos e uma equipe de profissionais especializados, resultando na solução dos problemas de seus clientes, mediante provas reais (fotos, vídeos, áudios e outros documentos), comprovando ou não a suspeita, com certeza total e discrição absoluta.